Social Media to już dziś część naszego życia prywatnego i zawodowego. Z profili społecznościowych najczęściej korzystamy podczas podróży do pracy, a godziny szczytu w social media przypadają na 7-9, 15-16 oraz 19-21. Obecność w social media należy traktować jak grę, do której chcemy dołączyć, akceptując jej zasady. Tylko stosując się do oczekiwań odbiorców, możemy zbudować aktywność i zaangażowanie.

Media społecznościowe – dlaczego warto?

Portale społecznościowe to zupełnie inna forma komunikacji. Jej celem jest zbudowanie wizerunku marki, pozyskanie nowych odbiorców oraz działania lojalnościowe. Z uwagi na duży szum informacyjny, tylko unikalne treści, mają szansę przebicia. Obecność w sieci powinna ciekawić, intrygować, a ostatecznie angażować. Bazę fanów, należy traktować jako grupę potencjalnych klientów, którzy czują się związani z Twoją marką.

Jak działa skala social media?

Prowadząc profil w social media, możesz pozyskać nowych fanów, działać zasięgowo. Warto dodać, że zasięgi Twoich postów rozrastają się, bazując na Twoich aktualnych obserwatorach. Jeśli Ania lubi Twoją stronę i wykona akcję w postaci polubienia lub komentarza pod jednym z postów, jej znajomi zobaczą tę informację i tak tworzy nam się efekt kuli śnieżnej, tzw. viral. Im ciekawsza i bardziej angażująca treść bądź kreacja, tym lepszy efekt. Dzięki takiemu działaniu, możemy w szybki sposób rozwinąć grupę odbiorców Twoich treści i w kolejnym etapie nakłonić ich do zakupu lub skorzystania z usług. Tak, Facebook to również kanał sprzedażowy.

Jakie kanały social media obsługujemy?

Działamy tam, gdzie jesteśmy potrzebni i tam, gdzie są odbiorcy naszego klienta. Obsługujemy profile na Facebooku, Instagramie, Linkedln, YouTube.

Jak działamy?

• Uzgadniamy, jaki charakter powinny mieć publikowane treści
• Dobieramy grupę docelową
• Tworzymy content zamieszczany w harmonogramie, który czeka na Twoją akceptację
• Planujemy i publikujemy zaakceptowane treści według harmonogramu
• Przedstawiamy wyniki z prowadzonych działań

Nasza oferta

• Obsługa profili Facebook, Instagram, YouTube, inne SM do uzgodnienia
• Kampanie reklamowe Facebook Ads, Instagram, YouTube, Linkedln
• Kampanie wizerunkowe i informacyjne
• Relacje na żywo z wydarzeń
• Strategia komunikacji w social media

Kiedyś w marketingu mówiło się, że najważniejsze jest, by mówili – nie ważne jak. W dzisiejszych czasach sytuacja jest odwrotna. To: jak, co, komu, w jaki sposób i kiedy komunikujemy, ma największe znaczenie.

Artykuł Komunikacja w social media pochodzi z serwisu Agencja MEDIO.